01 BOOKINGS

Online only. No holds.

Todas las sesiones deben reservarse online. Tu cupo queda confirmado únicamente después de completar la reserva.

No apartamos puestos por DM, WhatsApp o mensaje directo. Los paquetes, créditos y membresías son personales, no transferibles y no compartibles.

Si una sesión está llena, puedes unirte a la waitlist. La lista se mueve rápido, así que mantente atenta.

If you’re in, you’re in.

02 HEALTH & HOT ROOM

Heat is the signature. Safety is the standard.

KNND trabaja con calor infrarrojo y sesiones de alta intensidad, bajo impacto y alta exigencia física.

Antes de entrar a la Room, debes informar al equipo si tienes alguna condición médica, lesión, cirugía reciente, embarazo, problemas respiratorios, mareos frecuentes, presión alta, condiciones cardiovasculares o cualquier limitación que pueda verse afectada por calor o ejercicio intenso.

Por seguridad, KNND y sus trainers pueden recomendar una sesión de menor intensidad, restringir el ingreso a una clase caliente o detener tu participación si observan señales de riesgo físico.

Train hot. Train smart.

03 RUNNING LATE?

The Room runs on time.

Llega mínimo 10 minutos antes de tu sesión.

Una vez la clase inicia, el ingreso después de 5 minutos no está permitido. Entrar tarde afecta la concentración del grupo, rompe el ritmo de la clase y puede aumentar el riesgo de lesión, especialmente en sesiones calientes donde el calentamiento inicial es parte del método.

La Room se mueve con precisión.
La puntualidad también es parte del estándar.

04 NEED TO CANCEL?

Respect the waitlist.

Si no puedes asistir, cancela con mínimo 6 horas de anticipación.

Las cancelaciones tarde y los no-shows pueden generar pérdida del crédito o fee, según el tipo de reserva o membresía.

Cancelar a tiempo permite que otra persona tome tu cupo.

Los spots son limitados a propósito.
La experiencia funciona cuando todas respetamos la Room.

Cancel early. Keep it clean.

05 PERSONAL ITEMS & FILMING

The Room is for training.

KNND no se hace responsable por objetos perdidos, olvidados o robados dentro del estudio. Evita traer objetos de valor y mantén tus pertenencias en los espacios designados.

Puedes grabar y tomar fotos en la Room.

Amamos el glow.
Pero la sesión va primero.

IF YOU KNOW, YOU KNOW
SEE U IN THE HOT ROOM ;)